Comment ça marche

Notre processus en 4 étapes pour la création d'un robot vocal

C'est aussi simple que cela d'amener votre robot vocal IA sur le téléphone.

1. 📞 Votre logique de conversation : Que doit dire le bot ?
C'est ici que tout commence ! Vous définissez les appels que votre robot vocal doit gérer, comme les salutations, les questions fréquentes, les transferts de localisation ou les demandes de réservation. Nous capturons vos flux de conversation habituels et les utilisons pour formuler une logique de réponse claire et structurée. Plus vos besoins sont précis, plus votre robot vocal sera naturel et efficace.

2. 🎯 La personnalité : Donner le ton et les objectifs
Votre robot vocal prend désormais une personnalité ! Ensemble, nous déterminerons son ton : amical, professionnel, direct ou informatif. Nous définirons également sa fonction principale : informer, transférer des appels, prendre des rendez-vous ou générer des prospects. Ces paramètres déterminent la manière dont votre robot interagit avec les appelants.

3. 🎓 La touche finale : Formation et adaptation linguistique
La formation commence ! Nous testons le robot vocal avec des scénarios de conversation réels, optimisons ses réponses et adaptons sa reconnaissance vocale à votre public cible, y compris aux dialectes comme le suisse allemand. Les messages d'accueil, les requêtes et les messages vocaux de secours sont également personnalisés.

4. 🚀 Le lancement : connexion et intégration en direct
Votre Voicebot est prêt à l'emploi ! Nous configurerons votre numéro de téléphone individuel ou intégrerons le bot directement à votre système téléphonique existant. Vous bénéficierez également d'un accès à une démo pour le tester. L'installation est rapide, sécurisée et conforme au RGPD.